Условия пользования сервисом

Редакция от 29 октября 2026 г..

Настоящие Условия пользования сервисом регулируют порядок использования сайта и сервиса Centrexpert AI.

1. Термины

Сервис — сайт ai.centrexpert.online, Личный кабинет, консультант Сервиса и связанные с ними цифровые инструменты Centrexpert AI.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный после входа по одноразовому коду, направленному на адрес электронной почты пользователя.

Консультант Сервиса — автоматический помощник на основе искусственного интеллекта, отвечающий на вопросы об услугах и о готовых результатах.

Оператор/Исполнитель — Автономная некоммерческая организация «Центр сертификации и экспертной деятельности».

Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее сайт и Сервис.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта и Сервиса означает согласие пользователя с настоящими Условиями.

2.2. Если пользователь не согласен с Условиями полностью или частично, он обязан прекратить использование сайта и Сервиса.

2.3. Сервис может использоваться исключительно в законных целях.

3. Назначение Сервиса

3.1. Сервис предназначен для взаимодействия пользователя с Исполнителем по вопросам анализа экспертных заключений, подготовки рецензий, получения информации об услугах, тарифах, статусе обработки и результатах.

3.2. Основной интерфейс взаимодействия — Личный кабинет. Задать вопрос консультанту Сервиса можно без входа; загрузка документов, оформление и оплата заказов, получение результатов и обращение в поддержку доступны после входа в Личный кабинет.

3.3. Перечень и стоимость услуг указаны на сайте и в Публичной оферте. Подробные условия каждого тарифа определяются Публичной офертой.

3.4. Ответы консультанта Сервиса и экспресс-разбор формируются автоматически, носят информационный характер и не являются заключением специалиста.

4. Порядок использования

4.1. Для входа в Личный кабинет пользователь указывает адрес электронной почты и вводит полученный код. При первом входе пользователь принимает Публичную оферту и настоящие Условия и отдельно даёт согласие на обработку персональных данных.

4.2. Пользователь обеспечивает сохранность доступа к своей электронной почте. Действия, совершённые в Личном кабинете после входа по коду, считаются совершёнными пользователем.

4.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и не передавать через Сервис материалы, использование которых нарушает закон или права третьих лиц.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание документов и сведений, направляемых консультанту Сервиса, в поддержку или загружаемых в Сервис.

4.5. Пользователь обязан обеспечивать надлежащее качество загружаемых документов. Пользователь принимает риск возникновения неточностей, ошибок или неполноты результатов обработки в случае загрузки документов ненадлежащего качества.

4.6. Пользователю рекомендуется не указывать в сообщениях консультанту Сервиса и в поддержку персональные данные, если это не требуется для ответа на вопрос.

5. Ограничения

Пользователю запрещается:

  • использовать Сервис в противоправных целях;
  • загружать вредоносный код, вирусы, скрипты, нарушающие работу сайта;
  • размещать в загружаемых документах и сообщениях команды или иные вставки, направленные на изменение работы программных средств Сервиса, в том числе средств искусственного интеллекта;
  • предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, его инфраструктуре и данным других пользователей;
  • использовать Сервис способом, который может привести к перегрузке, сбою или нарушению его работы;
  • копировать, воспроизводить, модифицировать или распространять элементы сайта и Сервиса без разрешения правообладателя, если иное прямо не допускается законом;
  • заказывать подготовку рецензий в отношении заключений, подписанных специалистами, указанными на сайте Исполнителя в разделе «Профильные специалисты с судебной практикой».

6. Интеллектуальная собственность

Все права на сайт, дизайн, тексты, программный код, элементы интерфейса, базу сценариев, структуру Сервиса и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

7. Отказ от гарантий

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

7.2. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения доступности и корректной работы Сервиса, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу в каждый момент времени.

7.3. Результаты, формируемые с использованием искусственного интеллекта и цифровых инструментов, предоставляются как часть услуги и могут требовать дополнительной профессиональной оценки в зависимости от конкретной задачи пользователя.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие неправильного использования Сервиса пользователем, нарушения пользователем законодательства, передачи недостоверных данных или отсутствия у пользователя необходимых прав на передаваемые материалы.

8.2. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании сайта и Сервиса.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных, размещённых на сайте.

10. Изменение условий

Исполнитель вправе в любое время изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.

11. Заключительные положения

К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Политика обработки персональных данных Согласие на обработку персональных данных Условия пользования Публичная оферта
© Centrexpert AI, 2026. АНО «Центр сертификации и экспертной деятельности»